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Execução: Quem executa NÃO é só o operacional!

Execução: Quem executa NÃO é só o operacional!

Acredito que todos já tenham ouvido falar da diferença do planejamento estratégico, tático e operacional, e que quando falamos em execução das ações, estamos falando diretamente do nível operacional. Bem, isso é um grande engano! Estudando a execução no livro “Execução: a disciplina para atingir resultados”, citado no primeiro artigo desta trilha que postei…